Bienvenido a Alexbit Store. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://www.alexbit-store.com/, así como al realizar una compra, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
Alexbit Store es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos electrónicos, accesorios y gadgets tecnológicos. Todos los pedidos realizados a través del sitio están sujetos a disponibilidad y confirmación de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de errores de precio, falta de inventario, sospecha de fraude o información incompleta. En caso de cancelación por nuestra parte, se realizará el reembolso correspondiente.
Aceptamos pagos mediante Google Pay, Mastercard, Maestro, PayPal, Shop Pay y Visa. El cliente declara que está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado y que la información proporcionada es veraz y correcta.
Realizamos envíos exclusivamente dentro de México y Estados Unidos. Los pedidos suelen procesarse en un plazo aproximado de 3 a 6 días naturales después de su confirmación. Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días naturales, dependiendo de la ubicación del cliente. Al momento del envío, se proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear el paquete. También podrán estar disponibles opciones de envío rápido al finalizar la compra.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $40.58 USD o $699 MXN. Para pedidos con un importe menor, se aplicarán las tarifas de envío estándar correspondientes.
Si el cliente desea realizar cambios o cancelar su pedido, deberá contactarnos dentro de las primeras 12 horas posteriores a su confirmación. Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, no será posible realizar modificaciones ni cancelaciones.
Contamos con una política de devolución de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto. Para ser elegible para devolución o cambio, el artículo deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales y en su empaque original. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos requisitos.
Alexbit Store no será responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, daños ocasionados por mal uso del producto ni por factores externos fuera de nuestro control. La responsabilidad máxima en cualquier caso estará limitada al monto pagado por el producto adquirido.
El uso de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el sitio, el cliente acepta el tratamiento de sus datos para la gestión de pedidos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con su compra.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en México y, cuando corresponda, por las disposiciones aplicables en Estados Unidos.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
